滋滋滋……
家住长沙岳麓区谋房博客小区B栋的李女士受不明噪音的影响已经有一段时间了。两三个月以来,噪音有时是在早中午出现、最多发生在傍晚五六点。
严重的时候三更半夜还在吵。1月22日,李女士向潇湘晨报的记者诉苦,脑壳痛,人都要崩溃了。
电流般的滋滋声成为扰民噪音
今年是李女士入住谋房博客小区B栋17层的第五个年头,她有两个孩子,大女儿上小学,小女儿今年四岁。从年11月以来,一种类似电流故障的、连续性的噪音就在她的家里余音绕梁。
基本上每天陪崽做作业都能听到那种声音,好几个月了,‘滋滋滋’吵的脑子都痛。李女士将刚考完期末考试的大女儿送去亲戚家,能不在家里待就不在家里呆。
李女士不是谋房博客小区B栋唯一一个受到噪音影响的业主。1月22日上午,记者走访了该栋建筑的其他住户,发现不少居民遇到过这一问题。其中,13楼居住的一家四口中有一名孕妇,她告诉记者,怀孕以来经常在家,睡觉时被吵醒很多次。本来就很不舒服,听到噪音更难受了。
住在6楼的罗奶奶患有心脏病、身体不好,她表示,噪音太吓人了,向物业反应了好多次,感觉他们也出了力,说是一层一层查了,但没查出来。
谋房博客小区坐落在岳麓区第一小学和湖南工商大学附近,居住了很多老人小孩。奇怪的是,住在B栋靠南边的居民受影响尤为严重,北边则相反,相对于高层来说,住在低处的住户受影响也相对较少。住在8楼北边的一位爷爷说,我耳朵不太好,对我没多大影响。许多年轻人白天上班不在家,他们所受的影响也有限。
物业多方调查无果
尽管收到多次反映,但小区物业迄今为止仍没有找到噪音的来源,修地铁、警报声和湖南工商大学广播声的猜测,也都被他们一一否决了。他们明确告诉业主,噪音不是小区内项目发出的。
对于这样的结果,罗奶奶不太满意,她认为,物业是挺积极的,但业委会不配合。罗奶奶说,谋房博客小区三栋楼多户人家,业委会却只有两个人,还有一个长期出差,这不合规则。
于是,记者和李女士一起来到了物业委员会。
我们去了小学,还去了商学院,跑了好多个地方都没找到这个源头,这个也不是本小区产生的噪音,业委会陈先生说:’谁主张谁举证’。物业不是万能的,’’都解决不了的问题,不是一个物业能搞定的。
物业工作人员也表示,实在查不清我们也只能向上级反映,比如环保部门、社区,让他们协助工作、分派人力物力和财力,因为这超出了我们能力范围。
记者解到,查明噪音来源,需要第三方噪音检测机构的介入。在谈及第三方检测机构时,物业方表示,愿意配合上级工作,但没有能力承担费用,这不在《物业服务合同》的范围内,需要社区的帮助。
如何解决仍在协商中
在物业的协助下,记者拨通了白鸽咀社区的电话。白鸽咀社区一名胡姓工作人员称,还是需要物业出面查明来源,无论如何都要找到声源,才能协调处理。物业公司工程部都找不到的来源,社区也没办法。
小区一般都有公共收入和维护费,涉及到重大便民工程社区也可以支出。社区工作人员说,居民的事情还是要自己来解决,如果第三方解决,我认为这个费用肯定还是由业委会或者物业来出,应该由他们牵头。
无论是社区还是*府服务热线,都要求先找出噪音来源才能解决问题,然而谁来找怎么找仍然无解。在物业的无能为力下,问题的第一步仍然亟待解决,调查陷入了僵局。
目前,白鸽咀社区工作人员还在和谋房博客物业进行进一步的沟通。
据悉,谋房博客小区噪音一度达到60--80分贝,相关实验表明,当人长期生活在60分贝的环境中,会因为噪音的刺激,导致大脑皮层的兴奋和抑制过程平衡失调,条件反射异常,进而脑血管张力遭到损害。一般情况下,85分贝以下的噪声不至于危害听觉,而85分贝以上则可能发生危险。统计表明,长期工作在90分贝以上的噪声环境中,耳聋发病率明显增加。
来源:潇湘晨报
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